Petunjuk Teknis & FAQ Online Assessment

Petunjuk Teknis

Tes akan berlangsung kurang lebih 1.5 – 2.5 jam, kami menyarankan agar Anda mengerjakan dalam satu kali proses hingga selesai.

Pastikan persyaratan sistem ini terpenuhi dan dipahami sebelum memulai mengerjakan tes Anda. Tes Anda berpotensi terkendala jika hal-hal di bawah ini tidak terpenuhi.

Persyaratan Sistem

Kecepatan Koneksi

Harap pastikan bahwa Anda menggunakan koneksi internet dengan kecepatan internet 5-8 Mbps, tanpa gangguan dan stabil. Penurunan konektivitas selama pengerjaan tes dapat menyebabkan masalah pengerjaan tes.
Periksakan kecepatan koneksi Anda di Speedtest.net

Jendela Pop Up & VPN

Nonaktifkan semua perangkat lunak pemblokir pop-up pada browser yang digunakan.
Pastikan tidak terkoneksi dengan VPN atau lainnya. Jaringan universitas atau perusahaan mungkin memiliki batasan, maka harap hubungi administrator sistem lokal Anda terlebih dahulu.

Browser Internet

Browser internet yang didukung sebagai berikut:
1. Google Chrome Versi 50 dan lebih tinggi (Windows, Mac)
2. Mozilla Firefox Versi 50 dan lebih tinggi (Windows, Mac)
3. Microsoft Edge Versi 80 dan lebih tinggi (Windows)
Periksakan browser internet yang Anda gunakan di SHL Browser Check

Sistem Operasi

- Sistem operasi yang didukung sebagai berikut:
  1. Apple Mac OS 11.x (hingga Mac OS X v11.2 1 – Big Sur)
  2. Microsoft Windows 11, 10, 8, 7, Vista

Izin Akses Kamera

- Silakan berikan akses ke browser untuk dapat mengakses kamera.
- Jika device yang digunakan terdapat shutter kamera, tolong dipastikan sudah dalam keadaan terbuka.

- Jika webcam Anda tidak terdeteksi, silakan periksa tautan berikut untuk memastikan webcam Anda berfungsi dengan baik SHL Platform Camera Testing. Jika masalah terus berlanjut, cobalah menggunakan browser lain seperti Mozilla Firefox satu kali. Namun jika masalah terus berlanjut, Anda perlu beralih ke device lain.
- Harap jangan menyesuaikan pengaturan webcam selama pengerjaan tes, karena hal ini dapat mengakibatkan Anda akan dikeluarkan oleh sistem kami.

Tab & Penggunaan Double-screen

- Harap untuk menutup semua halaman (tab) browser yang tidak terpakai kecuali halaman Talent Central dan email pribadi.
- Pastikan tidak menggunakan double-screen (laptop yang terhubung dengan kabel/cast kepada layar PC).

FAQ (Frequently Asked Questions)

Apakah bisa menggunakan kalkulator dan alat tulis bantu lain untuk mengerjakan online assessment?

Ya, silakan menggunakan kalkulator dan alat bantu lain jika diperlukan.

Apakah SHL memiliki website Practice Test untuk mempersiapkan assessment?

Ya kami memiliki. Silakan kunjungi SHL Practice Tests

Apakah yang harus dilakukan apabila tidak bisa klik tombol “next” saat pengerjaan test?

Silakan untuk dapat segera tutup browser (mohon jangan lakukan refresh page). Setelahnya, buka browser dan masuk kembali ke Talent Central untuk melanjutkan pengerjaan.

Apa yang harus dilakukan apabila muncul [Notifikasi] Anda telah melampaui jumlah maksimal Anda untuk keluar dan masuk melanjutkan penilaian, dan sekarang penilaian tersebut harus diatur ulang?

Pengerjaan tes disarankan untuk diselesaikan dalam satu kali kesempatan. Sistem kami membatasi Anda dapat keluar/masuk ke sub tes yang sama secara berulang. Setelah batasan tersebut terlampaui, tes tidak dapat dilanjutkan. Hal ini dikarenakan sistem kami mencegah Anda untuk keluar masuk secara berulang yang dapat mengindikasikan upaya kecurangan dalam pengerjaan tes.

Apabila hal ini terjadi, silakan menghubungi PIC di email recruitment@bca.co.id.

Apa yang harus dilakukan apabila muncul [Notifikasi] There has been an error processing your request. Please clear the browser cache and relaunch the link?

Ikuti petunjuk dengan cara menghapus cache pada browser Anda atau menggunakan browser lainnya yang disarankan. Jika belum berhasil, silakan melakukan restart perangkat yang digunakan.

Apa yang harus dilakukan apabila muncul [Notifikasi] Silakan tunggu selagi kami menghitung skor Anda. Jangan melakukan refresh, memuat ulang, atau mengunakan tombol kembali di browser Anda?

Silakan menunggu selama 5 menit. Jika tidak terjadi perubahan, silakan close browser dan login kembali.